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Manual ilustrado da primeira versão do sistema

Este guia foi pensado para acompanhar o usuário desde o primeiro acesso. Ele mostra a ordem mais segura de uso, os módulos principais e os pontos de atenção para evitar retrabalho no dia a dia.

Roteiro recomendado

1
Cadastre empresa e licença Primeiro acesso, dados da empresa, licença online e conferência inicial.
2
Organize usuários e permissões Defina quem pode operar PDV, cancelar, devolver e acessar configurações.
3
Cadastre produtos, clientes e estoque Monte a base para venda, fiscal e entradas de estoque com mais segurança.
4
Venda, emita e acompanhe PDV, NF-e, NFC-e, notas avulsas, relatórios, XML do contador e conferência diária.
Dica importante: esta primeira versão já cobre venda, fiscal, estoque, devolução, cancelamento e relatórios. Mesmo assim, o melhor caminho é implantar por etapas: primeiro a base da empresa, depois os cadastros, depois o PDV e por fim a rotina fiscal.

Primeiro acesso

O sistema fica mais estável quando a implantação segue esta ordem inicial.

Etapa inicial

1. Cadastre a empresa e valide a licença

Ao iniciar o sistema pela primeira vez, confirme os dados da empresa, valide a licença online e confira se o ambiente está pronto para operação.

1
Cadastre a empresa com razão social, documento e dados de endereço.
2
Finalize a etapa de licença para liberar o uso do sistema.
3
Depois do login, revise os dados da empresa em Configurações.
Segurança

2. Crie os usuários e ajuste permissões

O ideal é não liberar tudo para todo mundo. Cada operador pode ter um perfil mais adequado ao seu papel.

  • Admin: normalmente fica com acesso amplo a cadastros, configurações e relatórios.
  • PDV: pode ser restrito apenas à venda e rotinas operacionais.
  • Permissões extras: cancelamento e devolução podem ser marcados individualmente no cadastro do usuário.

Cadastros base

Com a base bem montada, venda, estoque e fiscal fluem com muito menos correção manual.

Produtos

Cadastre o produto pensando no fiscal e no estoque

O cadastro de produto já conversa com venda, estoque e emissão de nota. Quanto mais correto ele estiver, menos ajustes futuros aparecem.

  • NCM é individual por produto e deve ser preenchido com atenção.
  • Os demais parâmetros fiscais podem seguir o padrão da empresa ou configuração individual.
  • Produtos pesáveis e itens com controle de estoque merecem revisão antes da operação.
Clientes e fornecedores

Use uma base única para venda, compra e emissão

Clientes e fornecedores dividem a mesma base. Isso facilita crediário, notas e entrada de estoque por compra.

  • Para venda simples, um cadastro básico já ajuda bastante.
  • Para fiscal, endereço, documento e município bem preenchidos evitam rejeições.
  • Fornecedores bem organizados ajudam na entrada de estoque e na devolução para fornecedor.

Fiscal

NF-e, NFC-e, certificado e nota avulsa já estão integrados à rotina principal.

Configuração fiscal

Prepare primeiro a empresa antes de emitir

Antes de emitir, revise certificado digital, senha, CSC, ID CSC e numeração. Esses dados ficam em configurações fiscais.

1
Cadastre certificado e senha.
2
Informe os dados de NFC-e quando o ambiente já estiver pronto.
3
Confirme série e próxima numeração antes das primeiras emissões.
Nota avulsa

Use a nota avulsa para operações fora da venda comum

A tela de nota avulsa já permite montar NF-e ou NFC-e por abas, salvar rascunho, consultar, emitir e cancelar.

  • Escolha cliente e tipo de nota.
  • Adicione produtos, descontos e pagamentos.
  • Se necessário, ajuste o fiscal direto na nota sem alterar o produto padrão.
  • Também existe modo de devolução para fornecedor.

PDV e operação diária

O PDV já cobre venda, impressão, emissão de NFC-e, cancelamento e devolução.

Venda

Fluxo simples para balcão

O operador pesquisa o produto, lança quantidade, fecha pagamento e pode emitir NFC-e conforme a configuração da empresa.

  • Suporta desconto por item e desconto total.
  • Trabalha com dinheiro, débito, crédito, PIX e crediário.
  • Mostra carregando nas rotinas mais lentas para evitar clique duplicado.
Pós-venda

Cancelamento e devolução com controle

As rotinas ficam no topo do PDV e respeitam permissão do usuário.

  • Cancelamento: disponível apenas dentro das regras do caixa e tenta cancelar o fiscal antes.
  • Devolução: registra retorno ao estoque, ajuste financeiro e histórico.
  • As permissões podem ocultar essas ações para usuários sem autorização.

Entrada de estoque

O sistema já trabalha com duas formas práticas de entrada nesta primeira versão.

Lista de compra

Lançamento de compra com fornecedor

Ideal para entradas organizadas por documento, forma de pagamento e atualização de custo e preço de venda.

  • Informe fornecedor, forma de pagamento e observações.
  • Adicione itens em formato de lista, semelhante a um cupom.
  • O preço de venda pode ser mantido, caso não seja alterado.
Ajuste direto

Contagem e correção rápida de estoque

Use quando a necessidade for simplesmente inserir unidades no estoque atual, sem uma compra formal.

  • Seleciona o produto e informa a quantidade.
  • Se o estoque estiver negativo, o sistema pode alertar para zerar antes da nova entrada.
  • É a opção mais rápida para acerto operacional.

Relatórios e conferência

Os relatórios já mostram vendas, produtos, notas e comissões com tratamento de cancelamento e devolução.

Dia a dia

Use filtros para separar o que realmente importa

Nos relatórios de vendas e produtos já existem filtros para visualizar confirmadas, canceladas ou todas, além dos ajustes por devolução.

  • Vendas devolvidas mostram valor líquido restante.
  • Produtos mostram quantidade líquida após devolução.
  • Comissões não incluem vendas canceladas ou devolvidas nas consultas padrão.
Contador

XML do contador por período

O relatório de notas já exporta XMLs por filtro, separados por modelo e situação, em uma pasta organizada para conferência externa.

  • Gera NF-e autorizadas e canceladas.
  • Gera NFC-e autorizadas e canceladas.
  • Cria uma pasta identificada pelo período pesquisado.

Boas práticas para implantação

Essas rotinas ajudam bastante a reduzir retrabalho e evitar inconsistências na operação.

1
Cadastre poucos produtos de teste antes de subir uma base grande inteira.
2
Valide primeiro NF-e e NFC-e em homologação antes de operar em produção.
3
Defina permissões de cancelamento e devolução antes de liberar o PDV para equipe.
4
Faça conferência diária de caixa, estoque e notas emitidas nos primeiros dias de implantação.
5
Use a nota avulsa para operações especiais em vez de improvisar pela venda comum.
Manual pensado para a primeira versão do sistema. Quando a operação crescer, podemos evoluir este conteúdo com telas específicas, capturas reais e um bloco de perguntas frequentes.